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INDIVIDUEL
PAQUETS

Abonnements mensuels
pour les particuliers

DISPOSITIF

Prix

/ mois

  • Nombre d'appareils
    pris en charge

  • Service à distance 
    partout dans le monde

  • Assistance Windows de base 

  • Assistance de base pour
    e-mail et Internet

  • Assistance avancée

  • Solution de Sécurité
    Internet Cloud incluse

  • Support pour la mise en
    place d'un appareil

  • Conseils informatique

  • Formation à distance pour
    nouveau logiciel

  • Études avancées

  • Assistance téléphonique

  • 25% de remise sur tout
    prestations sur place

ENTRY

12,90 €

  • Soutien
    un appareil

BASIC

25,90 €

  • Soutien tous
    les dispositifs

OU

49,90 €

ADVANCED

39,90 €

  • Soutien tous
    les dispositifs

Pour les utilisateurs possédant plusieurs ordinateurs portables et/ou PC

Pour les utilisateurs possédant plusieurs ordinateurs portables et/ou PC

Conseils sur les achats de logiciels ou de matériel ou les installations à domicile comme le WiFi, le CPL ou les caméras IP

Introduction à un logiciel nouveau ou existant sur votre appareil

Licence antivirus pour
jusqu'à 5 appareils

Configuration du compte de messagerie et dépannage de base

Prise en charge des logiciels courants tels que MS Office, Adobe, Luxtrust, les navigateurs, etc.

Sécurité Eset Cloud Entpoint

Configuration du compte de messagerie et dépannage de base

Recherche effectuée pour le client sur des logiciels ou des besoins informatiques spécifiques

En cas de panne d'Internet ou de conseils plus détaillés sur un sujet spécifique

Si un rendez-vous sur place est nécessaire, les abonnés obtiendront un rabais de 25 % sur tous les services.

Prise en charge jusqu'à 5 utilisateurs

SOLUTION ANTI-VIRUS

 Solution antivirus avec prise en charge

4,90 €

appareil / mois

La licence reste valide tant que votre abonnement est en cours.

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